Теплокоммунэнерго открыло справочно-информационную службу
Теперь каждый житель города может без затруднений узнать необходимую информацию относительно своей квартиры, например, уточнить сумму долга, прошедших платежей, а также передать последние показания счетчиков горячей воды.
Для удобства связи и соблюдения информационной конфиденциальности ГКП «Теплокоммунэнерго» дополнительно классифицировало каждый лицевой счет по информационному признаку. Абонент может обращаться в службу по телефонам 33-15-82, 33-15-83 и 33-15-84 с 7.00 до 20.00 в любой день недели. Для получения информации необходимо назвать отличительный знак лицевого счета.
Заместитель директора по сбыту тепловой энергии ГКП «Теплокоммунэнерго» Виктор Гижевский выразил надежду, что данная справочно-информационная служба упростит взаимоотношения между предприятием и потребителями, сообщает пресс-служба Луганского горсовета со ссылкой на «Жизнь Луганска».
Виктор Цезаревич поведал, чем занимается предприятие в текущий межотопительный сезон. На этот период запланировано освоить 26,4 миллиона гривен на капитально-восстановительные работы. Слагаемые этого числа: 14,14 миллиона гривен – субвенции, 3,5 миллиона гривен - из городского бюджета, 8,6 миллиона гривен - собственные средства.
Львиная часть денег -17,9 миллиона гривен - будет потрачена на восстановление системы теплоснабжения в Жовтневом районе. К началу отопительного сезона должны: - отремонтировать 128 котельных, из них уже отремонтированы - 56 котельных и находятся на ремонте в настоящее время - 22 котельные; - отремонтировать 43 тепловых ТТП, ЦТП, из них уже отремонтированы - 14.