15 марта – Всемирный День прав потребителя
1047 обращений граждан поступило в 2003 году в управление по делам защиты прав потребителей Луганской облгосадминистрации, что на 54,8% больше, чем в 2002 году. «Несмотря на многочисленные проблемы, ситуация на потребительском рынке хотя и напряженная, но вполне контролируемая» - об этом cxid.info заявили в областном управлении. В прошлом году было проверено 1158 субъектов хозяйственной деятельности, реаизующие товары народного потребления и оказывающие услуги населению. Нарушения были установлены в 1148 случаях, что составляет 99%. Как отметили в управлении по делам защиты прав потребителей, особое беспокойство вызывает положение дел на рынке алкогольных напитков и табачных изделий. Из проверенных 205 субъектов хозяйственной деятельности – в 90 установлены нарушения правил торговли алкогольными напитками, в 63 – табачными изделиями. Забраковано и снято с реализации 280 дал алкоголя и 268 тысяч штук табачных изделий, к ответственности привлечено 153 должностных лица, к ним применено штрафных санкций на 65 тысяч гривен. Постоянное внимание уделялось контролю за качеством хлебопродуктов, фасованной питьевой воды, товаров детского ассортимента. Снято с реализации не соответствующих требованиям стандартов хлебобулочных изделий 2,9 тонн, макаронных изделий, круп, муки – 43,1 тонн, 253 дал питьевой воды. Как отметили в управлении, система защиты прав потребителей во многом проигрывала бы без создания отделов по защите прав потребителей при органах местного самоуправления, без общественных организаций потребителей. Сегодня в 13 городах Луганщины созданы отделы потребителей и 14 – районных структурных подразделений и общественных организаций в городах Стаханов, Первомайск, Луганск, Алчевск. В минувшем году специалисты отделов по делам защиты прав потребителей при горисполкомах рассмотрели более 4,1 тысячи обращений. 15 марта отмечается Всемирный День прав потребитля.